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19 Ottobre 2021

Servizio mensa scolastica: pagamenti per l’anno scolastico 2021/2022 e travaso crediti e debiti non saldati.

Si avvisano i genitori degli alunni iscritti al servizio mensa per l’anno scolastico 2021/2022 che i pagamenti devono essere effettuati esclusivamente dal Portale dei genitori affinchè il versamento confluisca sul proprio conto mensa.

I pagamenti eseguiti con Pagopa sul Portale dei genitori in modalità online “paga ora” necessitano di 48 ore di tempo per essere contabilizzati. Quindi si invita a controllare il saldo aggiornato nelle 48 ore successive. SOLO in caso di mancato accredito nelle 48 ore successive deve essere chiesta assistenza.

Si invita a NON eseguire pagamenti dal Pagopa del Comune di Sestu. Infatti sul portale Pagopa del Comune di Sestu la voce MENSA SCOLASTICA è stata eliminata proprio per consentire agli utenti di pagare direttamente sul portale dei genitori, al fine di accreditare automaticamente le somme versate sul proprio conto mensa.

La voce “Pagamenti vari” per il servizio mensa scolastica è riservata esclusivamente agli avvisi di pagamento elaborati ed inviati dall’Ufficio Pubblica Istruzione ai diretti interessati.

Il presente avviso NON è riferito agli avvisi di pagamento inviati direttamente dall’Ufficio agli utenti. Si conferma che questi avvisi devono essere pagati nei tempi e modi precedentemente concordati .

Si precisa, inoltre, che i crediti e i debiti (non saldati) residui saranno travasati sul nuovo sistema una volta conclusa la fase iscrizioni e dopo la registrazione di TUTTE le anagrafiche, essendo questa un’operazione massiva che può essere fatta una tantum (si ricorda che dal 25 ottobre le iscrizioni verranno riaperte per consentire a coloro che non l’avessero fatto di iscrivere i propri figli). Resta la possibilità di accedere al portale URBI con le credenziali in vostro possesso per consultare il conto mensa precedente.

Si invita a leggere attentamente l’informativa pubblicata sull’utilizzo del portale e a consultare la sezione news e gli alert in alto a destra della home page del Portale dei genitori per essere costantemente aggiornati.

Si assicura che tutti i versamenti effettuati, anche su canali diversi, saranno accreditati sul conto mensa ma non possono essere date indicazioni sui tempi in quanto l’ufficio sta dando priorità alle iscrizioni e agli adempimenti relativi al servizio mensa. Si chiede di attendere.

Si ringrazia per la collaborazione

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